为进一步弘扬和践行雷锋精神，广泛开展社会志愿服务，提升供水服务质量，3月5日，在第60个学雷锋日到来之际，亳州市自来水公司爱心服务队走进广场与风华苑小区，开展“供水服务进社区，便民服务零距离”志愿活动。

   在活动现场，爱心服务队工作人员通过拉条幅、设展板、发放宣传彩页等方式向广大市民宣传讲解了节水妙招、用水知识及二次供水相关知识。同时客服中心开通“从窗口到小区”模式现场办理登记用户的姓名过户、阶梯水价等业务。针对家中供水设施出现问题的用户，供水维修师傅主动上门免费检修、更换。当日，共发放宣传彩页260份，服务讲解56人，上门检修、更换损坏供水设施4户。