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为进一步宣传冬季用水设施防冻知识，做好冬季供水保障，1月4日上午，市自来水公司爱心服务队冒雪进入丹华山庄小区开展防冻宣传和现场服务。活动中爱心服务队队员走家串户发放宣传单向用户详细讲解冬季用水设施防冻知识，维修队员现场为遇到问题的用户进行服务。
亳州市自来水公司温馨提示：
做好以下五点
冬季用水可以高枕无忧
1、关窗防冻
室内供水管道受冻，多是由于保温不到位，或门、窗等密封不严造成的。夜间要关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户，保证室内温度在零度以上。阳台等处的供水管道更要做好保温工作，防止因冻结而影响正常用水。
2、穿衣戴帽
有表箱的水表可用棉布包裹并关好箱门；无表箱的室外水表可在棉布包裹后加塑料膜密封；有表井的、室外水表井内的水表，要清除井内的积水，确保其干燥，并填上砂子或锯沫等至水表边缘。对于暴露在外的供水管道，可用棉布、或专业保温材料捆绑，外加塑料膜密封包扎。
3、温水解冻
如用户管道、水表冻结，可用温水（不超过60摄氏度）沿管道浇淋或电吹风解冻，切勿浇沸水、用火烘烤，防止损坏水表及管道。
4、滴水成线
天气特别寒冷时，可在晚间稍稍拧开水龙头使水流成线，促使管内自来水流动即可防止夜间冻结。
5、排空设施
为防止供水设施发生故障，当您有出远门计划或者房屋长期闲置等情况时，请在用水后及时关闭内部阀门，对室内管道和用水设施诸如热水器等放空水。或申请关闭表前控制阀，并放尽水表及表后管中的水，避免水管、水表出现漏水冻结。
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