尊敬的用户：

      因2022年9月营收系统升级改造数据结转过程中，由于结转规则疏漏导致部分用户出现账户余额错误。现需要对出现余额错误的用户进行退补金额或追加费用。需退补金额的用户282户，需追加账单追收的用户30675户。退补金额直接退至用户余额。余额足够追收的，在余额中扣除，余额不足的将在水费账单中追收。后附用户明细。如您对此有疑问，可致电0558-5511234进行咨询。特此公告。

  亳州市自来水公司

2023年4月3日